Kampuni ya Bolt imezindua
kipengele kipya cha “Trusted Contacts” ambacho kitawawezesha abiria na
madereva kuongeza majina na namba za simu za marafiki au ndugu kwenye
orodha ya mawasiliano ya akaunti zao. Kipengele hiki kitaiwezesha Timu
ya Usalama ya Bolt kuwasiliana na mawasiliano hayo endapo mwenye akaunti
hatapatikana.
Uzinduzi huu ni sehemu ya uwekezaji wa Bolt katika
kuboresha vipengele vya usalama kwenye jukwaa lake, ili kuhakikisha
taarifa muhimu za Ride Check, maombi ya Emergency Assist, au matukio
mengine ya usalama yanashughulikiwa haraka pale ambapo mmiliki wa
akaunti hayupo kwenye mawasiliano.
Hili ni toleo jipya la
vipengele vya usalama vya Bolt, likiwa sehemu ya ahadi ya kampuni hiyo
ya €100 milioni ndani ya miaka mitatu. Trusted Contacts inaungana na
vipengele vingine vya usalama vilivyopo kwenye programu ya Bolt, ikiwa
ni pamoja na Ride Check, inayobaini hali isiyo ya kawaida wakati wa
safari, Share Location kwa ajili ya kushiriki eneo la abiria kwa muda
halisi na familia au marafiki, pamoja na Emergency Assist inayowezesha
abiria kutoa tahadhari ya dharura kwa vyombo vya usalama au washirika wa
ulinzi binafsi kwa njia ya haraka na ya siri.
Dimmy Kanyankole,
Meneja Mkuu wa Bolt Tanzania na Kenya, alisema: “Kupitia Trusted
Contacts, tunapanua juhudi zetu kwa kuhakikisha kuwa tukishindwa kumpata
mwenye akaunti ya Bolt, tunaweza mara moja kuwasiliana na rafiki au
mwanafamilia wake. Hili ni sehemu ya uwekezaji wetu wa kuimarisha
usalama kupitia bidhaa na vipengele vipya pamoja na timu yetu ya usalama
yenye mafunzo maalum. Lengo letu ni kuendelea kuboresha mfumo wa
usalama wa Bolt ili kutoa safari za hali ya juu kwa madereva na abiria.”
Kwa kuendelea kuweka usalama wa abiria na madereva kuwa
kipaumbele, uzinduzi wa Trusted Contacts ni hatua nyingine muhimu
kuhakikisha safari salama na yenye kuaminika. Kwa kuwawezesha abiria na
madereva kuwajumuisha wapendwa wao katika mchakato wa usalama, Bolt
inajidhatiti kujenga jukwaa linalokidhi mahitaji ya usalama wa watumiaji
wake, huku likiwawezesha kusafiri kwa utulivu wa akili. 
